إخلاء المسؤولية
آخر تحديث: 15 كانون الثاني 2026
1 مقدمة
يرجى قراءة إخلاء المسؤولية هذا بعناية قبل استخدام منصة رعايه جو. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على جميع الأحكام الواردة في هذا الإخلاء.
تنبيه مهم: هذا الإخلاء يحدد حدود مسؤوليتنا فيما يتعلق بخدماتنا والمعلومات المقدمة على المنصة. يرجى قراءته بعناية.
2 طبيعة الخدمات
رعايه جو هي منصة تقنية تهدف إلى تسهيل التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية. نحن نقدم خدمات تقنية فقط ولا نقدم خدمات طبية مباشرة.
- نحن منصة وسيطة لتسهيل حجز المواعيد الطبية
- نحن لا نقدم استشارات طبية أو تشخيصات أو علاجات
- نحن لا نستبدل العلاقة المباشرة بين المريض ومقدم الرعاية الصحية
- جميع القرارات الطبية هي مسؤولية مقدم الرعاية الصحية وحدها
3 إخلاء المسؤولية الطبية
تحذير طبي مهم: المعلومات المتاحة على منصة رعايه جو، بما في ذلك المقالات، النصائح، والمحتوى الطبي، هي لأغراض إعلامية وتعليمية فقط ولا تشكل:
- استشارة طبية مهنية
- تشخيصاً طبياً
- وصفة طبية أو علاجاً
- بديلاً للفحص الطبي المباشر
يجب عليك دائماً استشارة مقدم رعاية صحية مؤهل ومرخص بشأن أي حالة طبية أو أعراض تعاني منها. لا تتجاهل أو تؤخر طلب المشورة الطبية المهنية بسبب شيء قرأته على منصتنا.
نحن لسنا مسؤولين عن أي قرارات طبية تتخذها بناءً على المعلومات المتاحة على المنصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار قد تنتج عن استخدام أو عدم استخدام هذه المعلومات.
4 جودة الخدمات الطبية
نحن لا نضمن ولا نتحمل مسؤولية:
- جودة الخدمات الطبية المقدمة من قبل مقدمي الرعاية الصحية المسجلين على المنصة
- دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة من قبل مقدمي الرعاية الصحية
- نتائج العلاج أو الرعاية الطبية
- رضا المرضى عن الخدمات الطبية المقدمة
نحن نعمل كوسيط فقط لتسهيل التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية. العلاقة الطبية هي مباشرة بين المريض ومقدم الرعاية الصحية، ونحن لسنا طرفاً في هذه العلاقة.
5 دقة المعلومات
نسعى جاهدين لضمان دقة المعلومات المتاحة على المنصة، ولكن:
- لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة جميع المعلومات
- قد تحتوي المعلومات على أخطاء أو أخطاء مطبعية
- قد تتغير المعلومات الطبية والعلمية مع مرور الوقت
- قد لا تكون المعلومات مناسبة لجميع الحالات أو الأفراد
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار قد تنتج عن الاعتماد على المعلومات المتاحة على المنصة أو استخدامها بشكل غير صحيح.
6 توفر الخدمة
نحن نسعى لتوفير خدمة مستمرة ومتاحة، ولكن:
- لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة بشكل مستمر أو غير متقطعة
- قد تحدث انقطاعات في الخدمة بسبب الصيانة أو الأعطال التقنية
- قد نعلق أو نوقف الخدمة مؤقتاً أو دائماً دون إشعار مسبق
- قد نغير أو نعدل أو نحذف أي جزء من الخدمة في أي وقت
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار قد تنتج عن عدم توفر الخدمة أو انقطاعها.
7 الروابط الخارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية تابعة لأطراف ثالثة. نحن:
- لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع
- لا نتحكم في توفر أو جودة الخدمات المقدمة من هذه المواقع
- لا نضمن دقة أو موثوقية المعلومات على هذه المواقع
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار قد تنتج عن استخدام هذه المواقع
إدراج رابط لموقع خارجي لا يعني تأييدنا أو موافقتنا على محتواه أو سياساته.
8 الأمان والخصوصية
بينما نتخذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك، فإننا:
- لا نضمن الأمان المطلق للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت
- لسنا مسؤولين عن أي خروقات أمنية قد تحدث بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار قد تنتج عن الوصول غير المصرح به لمعلوماتك
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية حمايتنا لبياناتك.
9 المدفوعات والمعاملات المالية
فيما يتعلق بالمدفوعات والمعاملات المالية:
- نستخدم معالجات دفع خارجية موثوقة، ولكننا لسنا مسؤولين عن أي مشاكل قد تحدث مع معالجات الدفع
- لا نتحمل مسؤولية أي رسوم إضافية قد تفرضها البنوك أو معالجات الدفع
- لا نضمن استرداد الأموال في جميع الحالات
- جميع المعاملات المالية تخضع لشروط وأحكام معالجات الدفع
10 المحتوى المقدم من المستخدمين
قد يحتوي موقعنا على محتوى مقدم من المستخدمين (مثل التعليقات، التقييمات، المنشورات). نحن:
- لسنا مسؤولين عن دقة أو موثوقية هذا المحتوى
- لا نتحقق من جميع المحتويات المقدمة من المستخدمين
- لسنا مسؤولين عن أي أضرار قد تنتج عن الاعتماد على هذا المحتوى
- نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي محتوى نعتبره غير مناسب
11 الحد من المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية
- فقدان البيانات أو المعلومات
- فقدان الأرباح أو الإيرادات أو فرص العمل
- أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم قدرة على استخدام خدماتنا
- أضرار ناتجة عن قرارات طبية أو علاجات
- أضرار ناتجة عن الاعتماد على المعلومات المتاحة على المنصة
في جميع الحالات، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية (إن وجدت) المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.
12 القوانين واللوائح
نحن ملتزمون بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، ولكن:
- قد تختلف القوانين واللوائح بين المناطق والدول
- قد تتغير القوانين واللوائح مع مرور الوقت
- لسنا مسؤولين عن أي انتهاكات قد تحدث من قبل مقدمي الرعاية الصحية المسجلين
- يجب على مقدمي الرعاية الصحية الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
13 التغييرات على الإخلاء
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذا الإخلاء في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تغييرات يعني موافقتك على الإخلاء المحدث.
14 القبول
باستخدامك لمنصة رعايه جو، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذا الإخلاء وتوافق على جميع الأحكام الواردة فيه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذا الإخلاء، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
15 التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن إخلاء المسؤولية هذا، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0786054878 | 0785033606